Focus Techno Media Yogyakarta kembali membuktikan komitmennya dalam meningkatkan kualitas SDM melalui Pelatihan Service Excellent. Kegiatan pelatihan ini berlangsung selama tiga hari pada pagi hari hingga menjelang sore hari. Pelatihan ini dirancang khusus untuk staf dan pimpinan DPMPTSP Kabupaten Mahulu, dengan metode yang komprehensif mencakup presentasi, diskusi, dan simulasi di kelas.
Dua narasumber yang berpengalaman dalam materi Service Excellent, Coach Risa Carmida dan Coach Veny Hidayat, memimpin dengan penuh antusiasme. Mereka memberikan materi yang tidak hanya informatif, tetapi juga inspiratif, mendorong peserta untuk menerapkan standar pelayanan terbaik dalam tugas sehari-hari mereka. Dua orang motivator ini sukses memberikan inspirasi yang kuat bagi seluruh peserta pelatihan. Semangat dalam bekerja kembali membuncah untuk sepenuh hati memberikan pelayanan yang berkualitas bagi masyarakat.
Kegiatan ini berjalan dengan lancar tanpa hambatan, dan peserta mengaku sangat puas dengan hasilnya. Mereka merasakan pelayanan yang diberikan selama pelatihan melebihi ekspektasi mereka, bahkan menyebutnya seperti diperlakukan bak raja. Pengalaman ini jauh berbeda dibandingkan dengan pelatihan-pelatihan sebelumnya yang pernah mereka ikuti.
Keberhasilan ini tidak terlepas dari persiapan yang matang. Mrs. Rina, Humas FTM Yogyakarta, memulai komunikasi dengan pihak DPMPTSP Kabupaten Mahulu sebulan sebelum acara berlangsung. Kolaborasi yang baik ini akhirnya menghasilkan kesepakatan untuk menyelenggarakan pelatihan di Yogyakarta.
Artikel lain : Pelatihan Jurnalistik, DISKOMINFOSTANDI Kab. Mahulu
Di akhir kegiatan, pihak DPMPTSP Kabupaten Mahulu menyatakan kepuasan mereka dan berencana untuk merekomendasikan Focus Techno Media sebagai mitra dalam kegiatan pelatihan selanjutnya.
